Passageiros avaliarão tópicos como atendimento, rapidez, disponibilidade
Os soteropolitanos que usam ônibus e BRT poderão avaliar a qualidade do sistema de transporte público municipal a partir da próxima terça (5). A data marca o início da aplicação da pesquisa QualiÔnibus, realizada pela Prefeitura de Salvador em parceria com a Associação das Empresas de Transporte de Salvador (Integra) e o instituto WRI Brasil.
Em sua segunda edição, a pesquisa será realizada entre às 5h30 e 19h30 durante os dias úteis em linhas de ônibus e do BRT. Ao todo, 16 tópicos serão avaliados pelos passageiros. Entre eles: disponibilidade, rapidez, confiabilidade, conforto nos pontos de ônibus e dentro dos veículos, segurança pública e em acidentes, exposição a ruído e poluição, atendimento, informações, formas de pagamento e custos.
“Essa vai ser uma importante oportunidade para que os usuários dos sistemas de transporte público do município possam avaliar a qualidade dos serviços e contribuir para a cidade”, avaliou o titular da Secretaria de Mobilidade de Salvador (Semob), Fabrizzio Muller.