Da Redação
O projeto Procon em Movimento retoma as atividades em 2026 com atendimentos na Nova Rodoviária de Salvador, inaugurada em janeiro deste ano. A ação acontece entre os dias 14 e 16 de abril, das 8h às 16h, marcando a abertura do calendário da Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH/Procon-BA).
A iniciativa tem como foco descentralizar o acesso à justiça e ampliar a divulgação da Central de Atendimento 151, novo canal de orientação ao consumidor baiano. A escolha do terminal intermodal considera o alto fluxo de pessoas, facilitando o acesso aos serviços no cotidiano da população.
Coordenado pela Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA), o projeto também busca fortalecer a educação para o consumo e a mediação de conflitos. Em 2025, quatro edições itinerantes – nas estações Rodoviária, Pirajá, Lapa e Aeroporto – somaram quase 5 mil atendimentos.
Na unidade móvel instalada no local, o público poderá registrar reclamações contra fornecedores, negociar dívidas e consultar órgãos de proteção ao crédito, em parceria com a CDL. Equipes especializadas também oferecem orientações jurídicas e distribuem materiais educativos com informações sobre direitos e deveres nas relações de consumo.
