quarta-feira, 20 maio, 2026

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Coelba oferece descontos de até 90% para clientes com contas em atraso

Da Redação

A Neoenergia Coelba iniciou nesta quarta-feira (20) a Campanha de Negociação 2026, oferecendo condições especiais para clientes com contas de energia em atraso. A ação segue até 31 de julho e prevê descontos que podem chegar a 90%, além de opções facilitadas de parcelamento.

A iniciativa é voltada para consumidores de baixa tensão das categorias residencial, comercial, rural e baixa renda que possuam débitos vencidos há mais de um ano junto à distribuidora.

As negociações poderão ser feitas de forma totalmente online, por meio do portal oficial da empresa, ou presencialmente em qualquer loja de atendimento da Neoenergia Coelba.

Além da redução de juros e multas, a campanha também prevê, em alguns casos, descontos sobre o valor principal da dívida, ampliando as possibilidades de regularização financeira para os consumidores.

Segundo a gerente de Gestão da Receita da Neoenergia Coelba, Narah Rank, esta é a campanha mais ampla já realizada pela concessionária.

“Oferecemos mais uma oportunidade para que os clientes coloquem a vida financeira em ordem, com condições diferenciadas e parcelamento em até 21 vezes. É a campanha mais vantajosa já realizada pela Neoenergia Coelba, com descontos inéditos. Nosso time está preparado para orientar cada cliente e oferecer a melhor opção para que todos possam negociar”, afirma.

Negociação online

Após consultar as faturas elegíveis no portal da distribuidora, o cliente poderá verificar quais descontos estão disponíveis para o seu caso específico.

O pagamento poderá ser feito via PIX ou parcelado em até 21 vezes no cartão de crédito, conforme as condições definidas pela operadora financeira.

A Neoenergia Coelba destacou ainda a praticidade do processo digital, permitindo que toda a negociação seja concluída sem necessidade de deslocamento.

“Todo o procedimento pode ser feito de forma simples, rápida e segura, diretamente pelo celular ou computador, sem necessidade de deslocamento. Estamos facilitando ao máximo para que ninguém fique de fora da campanha”, reforça Narah Rank.

Apesar de a campanha seguir até 31 de julho de 2026, a orientação da distribuidora é que os clientes não deixem a negociação para os últimos dias, período em que normalmente ocorre aumento na procura pelo serviço.

A ação busca ampliar o acesso à regularização financeira e reduzir a inadimplência entre consumidores baianos, especialmente diante do cenário de dificuldades econômicas enfrentadas por parte da

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