O Hemocentro Coordenador da Fundação de Hematologia e Hemoterapia da Bahia (Hemoba) recebeu a indicação para Certificação da Norma ISO 9001, versão 2015. Isto significa que o Hemocentro possui um Sistema da Gestão de Qualidade (SGQ) com padrão internacional voltado para o ciclo do sangue. Durante três dias, auditores da Fundação Vanzolini avaliaram todos os procedimentos que envolvem o ciclo do sangue, desde a recepção dos usuários, triagem, coleta de sangue, processamento, triagem laboratorial, até a entrega às instituições conveniadas, bem como a transfusão.
A indicação de um órgão de referência em hemoterapia e hematologia no âmbito estadual, como a Fundação Hemoba, representa avanço tanto para as áreas técnicas quanto para a gestão do serviço de saúde do Estado. De acordo com o diretor-geral da Hemoba, Marinho Marques, um dos pontos fundamentais para o resultado positivo da certificação foi o grande envolvimento de todos os colaboradores no processo. “Sem dúvidas, é um dos momentos mais importantes da história da Hemoba. Esta importante e exigente certificação confirma, sobretudo, a busca incessante pela excelência dos nossos serviços”, afirma.
A norma tem como princípio geral a adoção de um conjunto de requisitos, processos e controles com o objetivo de mitigar e gerir adequadamente os riscos da instituição. “A certificação aumenta ainda mais a confiança dos doadores, pacientes e unidades conveniadas e amplia a visibilidade nacional da fundação”, destaca o coordenador da Assessoria de Qualidade da Hemoba (ASQUALI), Antônio Augusto.
O auditor da Fundação Vanzolini, Carlos Pimentel, ressaltou, durante a reunião de encerramento, o acolhimento e o profissionalismo dos colaboradores envolvidos na auditoria. “Nós percebemos, durante as visitas, o profissionalismo e um grande envolvimento de todos os colaboradores da fundação. Esta percepção é muito importante e nos dá ânimo para conseguirmos visualizar bons resultados”.
A Certificação da Norma ISO 9001:2015 demonstra que o estado da Bahia possui uma instituição responsável por assegurar a oferta de sangue e seus componentes e prestar assistência em hematologia e hemoterapia à população baiana com ética, respeito aos usuários e colaboradores, humanização, transparência, compromisso e, principalmente, qualidade.
Sobre o Hemocentro Coordenador
Em 15 de março de 1993, a sede própria da Fundação de Hematologia e Hemoterapia da Bahia (Hemoba) foi inaugurada e passou a oferecer os serviços em uma área construída de aproximadamente 3,4 mil metros quadrados. A unidade, referenciada como Hemocentro Coordenador (HC), surgiu com a missão de coordenar a Política Nacional de Sangue no estado, assegurar a oferta de sangue e seus componentes e prestar assistência em hematologia e hemoterapia à população da Bahia.
A estrutura do Hemocentro Coordenador permite atender de forma adequada o fluxo de doadores de sangue e de pacientes ambulatoriais com doenças benignas do sangue, em um espaço moderno, com atendimento confortável e dentro das normas da biossegurança.
O Hemocentro também desempenha atividades essenciais referentes ao processamento e a garantia da qualidade do sangue doado, a exemplo de testes sorológicos e de imunohematologia. Além disso, a unidade central da Hemoba é responsável pelo desenvolvimento de ensino e pesquisa, diretamente ou mediante convênios ou contratos com entidades federais, estaduais, municipais e entidades particulares sem fins lucrativos. Assim é possível garantir o crescimento de ações, universalizando, gradativamente, a assistência hematológica, a qualidade do sangue coletado e dos hemocomponentes transfundidos no estado da Bahia.